“父親節(jié)”期間,互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生了一場頗為引人關(guān)注的事件。事件的一方是當當,另一方是手表品牌商天梭。
從當前的報道來看,雙方的爭論在于價格而非質(zhì)量問題。有關(guān)業(yè)內(nèi)人士認為,雙方的爭論則展現(xiàn)了網(wǎng)商與實體店的渠道之爭。
事件起源于“父親節(jié)”期間,當當網(wǎng)以7.5折的優(yōu)惠價銷售天梭表,從而引來天梭的反對指責。目前,天梭已經(jīng)公開發(fā)表聲明,指責當當網(wǎng)未經(jīng)天梭授權(quán)而擅自低價銷售其產(chǎn)品,并宣稱不享受全球聯(lián)保。
天梭中國19日下午聲明:天梭的全球保質(zhì)條款明確規(guī)定,只有從天梭特約經(jīng)銷商處購買的天梭表,才能享受天梭的全球聯(lián)保服務(wù)。天梭明確表示,當當網(wǎng)所銷售的帶有天梭商標的產(chǎn)品不能享受天梭的全球聯(lián)保服務(wù)。天梭及天梭在國內(nèi)的授權(quán)服務(wù)中心將不會為當當網(wǎng)所銷售的產(chǎn)品提供任何保質(zhì)服務(wù)。